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Explora Estratégias Das, Das Companhias e outros!

Edição 169 - "Campeãs do relacionamento." Conheça as estratégias das companhias lideres na prestação de serviços ao consumidor

Edição 182 - Reinvente As estratégias das empresas que mais inovam na prestação de serviços ao consumidor

Edição 180 - XIV Prêmio Consumidor Moderno de Excelência de serviços ao cliente.

Edição 172 - "Do relacionamento à recomendação" - OFFICINA SOPHIA E BRIDGE RESEARCH OUVIRAM MAIS DE 7 MIL CONSUMIDORES PARA O MAIS PROFUNDO ESTUDO SOBRE SATISFAÇÃO DE CLIENTES, PROPENSÃO À RECOMPRA E RECOMENDAÇÃO JÁ REALIZADO NO BRASIL

Edição 160 - "A inovação que realmente importa." Ineditismo está no bom relacionamento e na prestação de serviços que encante o consumidor

Edição 158 - "Em paz com o consumidor." Conheça as empresas que mais se destacaram no Brasil no relacionamento com clientes em todos os canais de contato.

Edição Impressa 191 - MAIO 2014 "15² PRÊMIO CONSUMIDOR MODERNO EXCELÊNCIA EM SERVIÇOS AO CLIENTE" Confira os vencedores do mais importante reconhecimento da gestão de clientes no brasil.

"CAPA - Os super campeões". Empresas que nos últimos 13 anos se tornaram referência na excelência da gestão de relacionamento no Brasil

Edição 155 - "Com o cliente". O que os setores financeiros e de telecomunicações, protagonistas em reclamações nos órgãos de defesa, têm feito para construir estratégias voltadas para a melhoria de prestação de serviços no brasil.