Mindannyian ismerjük azt a kellemetlen helyzetet, amikor valami eltömődik a lefolyóban, és nem tudjuk, mit tegyünk. Ilyenkor általában kapkodunk, próbáljuk elhárítani a problémát, de sokszor hiába. Legutóbb velünk is ez történt, és ez a tapasztalat vezetett oda, hogy ma már tudjuk, hova fordulhatunk, ha sürgős segítségre van szükségünk.